Паспорт качества (ПК) может оформляться как на готовую продукцию, так и на оказываемые услуги.
ПК на продукцию относится к технологическим документам. Их необходимость и конкретное содержание установлены Единой системой технологической документации (ЕСТД).
Порядок создания ПК регулируется стандартами самой системы ЕСТД. Также это могут быть общие отраслевые стандарты (например, для непищевых продукций – ГОСТ 23166-99, который включает пример заполнения ПК на оконные блоки). Паспорт качества чаще всего создается для непродовольственных товаров.
Паспорт качества включает в себя следующие сведения:
- наименование и графический символ предприятия или компании, производящей указанную в документе продукцию;
- если продукция подлежит обязательной оценке соответствия на основе национальных государственных стандартов или международных и государственных Технических регламентов, то на документе должна присутствовать обязательная маркировка знака соответствия (с указанием сертификационного документа);
- если продукция подлежала добровольной сертификации качества и безопасности, то на документе может присутствовать маркировка знака подтверждения соответствия, предусмотренная добровольной системой сертификации;
- наименование продукции;
- государственный стандарт или стандарт предприятия, на основе которого производится товарная продукция и на соответствие которого получены сертификационные документы;
- дата проведения анализа (испытания) товарной продукции;
- номер партии отгружаемой продукции;
- наименования показателей, которые подвергались исследованиям (список их может быть установлен стандартом или определяться на основе договора между производителем или поставщиком и покупателем товарной продукции);
- для каждого показателя качества товара указывается наименование метода испытаний, нормативные требования к показателю, сформулированные в используемом стандарте и соответствующее фактическое значение показателя);
- если предприятие сертифицировано на исполнение требований системы менеджмента качества (СМК) и системы экологического менеджмента (СЭМ), то в документе указываются данные факты с указанием номера сертификата соответствия СМК и сертификата СЭМ.
Оформление паспорта качества
Как правило, ПК выпускается на каждую партию готовой продукции. На предприятии разрабатывается соответствующая документация для оформления ПК в соответствии с определенной методикой. Такие разработки проводятся при постановке производства на основе ГОСТов. Вся документация и форма самого паспорта качества утверждаются на предприятии.
Она может быть изменена при заключении договора с конкретным покупателем продукции, если стандарты предприятия по оформлению ПК не вполне удовлетворяют требования покупателя. Договор на поставку той или иной продукции, как правило, содержит требования к оформлению ПК на продукцию, производимую по конкретному заказу. Договор устанавливает также периодичность проведения анализа готовой продукции отправителем; определяет перечень показателей и характеристик; методов и способа отбора проб; методов измерения фактических величин.
В некоторых отраслях промышленности ПК на продукцию производителя оформляют на каждую отгрузочную партию (например, в целлюлозной промышленности) по результатам лабораторных испытаний самого предприятия. Если проведение испытаний и оформление ПК требует длительного времени, то продукция до конца процедуры не может быть отгружена. Данный документ на продукцию является обязательным отгрузочным документом на каждую партию.
На основе оформления паспорта качества на предприятии происходит ежедневный контроль подтверждения соответствия требованиям нормативом или стандартов предприятия; требованиям сертификации товарной продукции. С оформлением ПК процедура контроля качества не заканчивается. На основе договора покупатель имеет право проверки всех указанных нормативов поступающей товарной продукции на основе оговоренных с поставщиком методик испытаний. В случае несоответствия показателей, указанных в сопроводительном ПК производителю, отправляется рекламация на отгруженную продукцию.
379465190
